Comment se déroule un diagnostic Hydrios Wave ?
Le diagnostic Hydrios Wave est une prestation structurée. Son objectif n’est pas de confirmer trop vite une intuition, mais de comprendre le comportement de l’odeur, de comparer plusieurs causes possibles et de proposer la suite la plus adaptée.
1. L’échange avant intervention
Hydrios Wave recueille les informations utiles : depuis quand l’odeur est présente, dans quelles pièces, à quels moments, après quels événements et quelles actions ont déjà été tentées. Les travaux récents, dégâts des eaux, périodes d’inoccupation et interventions précédentes sont importants.
2. L’observation du logement
L’inspection porte sur les évacuations, la ventilation, l’humidité, les zones peu accessibles, les appareils, les matériaux poreux et les circulations d’air. Les vérifications sont adaptées aux symptômes observés et ne suivent pas une liste figée.
3. La hiérarchisation des causes
Toutes les hypothèses ne se valent pas. Hydrios Wave classe les causes selon leur cohérence avec les signes relevés et cherche les éléments qui permettent de les confirmer ou de les écarter.
4. Les recommandations
À l’issue du diagnostic, Hydrios Wave explique les causes les plus probables et les actions à mener. Une intervention de nettoyage, désinfection ou traitement peut être proposée. Si une réparation est nécessaire, le client est orienté vers un plombier, un spécialiste ventilation, un couvreur ou un autre professionnel compétent.
5. La déduction possible du diagnostic
Le diagnostic est facturé comme une prestation à part entière. Lorsque Hydrios Wave réalise ensuite une intervention liée au problème identifié, le montant du diagnostic peut être déduit de la facture selon les conditions annoncées dans le devis.
Questions fréquentes
Combien de temps dure le diagnostic ?
La durée dépend de la surface, du nombre de pièces, de l’accessibilité et du caractère intermittent de l’odeur.
Le diagnostic garantit-il de trouver immédiatement la cause ?
Il permet de hiérarchiser les causes et d’orienter les contrôles. Certaines odeurs intermittentes ou cachées peuvent nécessiter des vérifications complémentaires.
Recevrai-je des recommandations ?
Oui. Les recommandations expliquent les actions prioritaires et le type de professionnel à solliciter lorsque la résolution sort du champ d’intervention d’Hydrios Wave.
Une odeur persiste dans votre logement ?
Hydrios Wave recherche l’origine probable du problème, vous recommande la solution adaptée et peut réaliser les prestations de nettoyage ou de traitement qui relèvent de son activité. Le diagnostic est payant et peut être déduit de la facture en cas d’intervention.
Demander une intervention